Даже справку выдать не могут
4 июня 2024 года, в офисе банка заказала справку об остатках на 01 июня 2024 года, ТАК КАК СРАЗУ ОНИ ЕЕ НАПЕЧАТАТЬ НЕ МОГУТ, ТОЛЬКО НА ТЕКУЩЕЕ ЧИСЛО, заявку приняли и сказали, что в течении нескольких дней мне придет смс на телефон о ее готовности. 9 июня так и не дождавшись ничего , я написала в чат с вопросом о готовнности справки, где мне с радостью сообщили, что отказали в заявке 8340-24061 , так как она не подлежит заказу. Это вообще что? Как минимум должны были мне сообщить об этом, как максимум объяснить как мне ее получить. Теперь в чате мне пишут, что я должна придти в офис и мне ее сформируют там, ЧТО? Я так понимаю данный банк теперь будет ВТБ и проблеммы у них теперь общие, не знаю удастся ли получить эту справку, но все счета и там и там я буду закрывать, чего и вам всем советую. Ни один банк такую нелепицу не устроил, только они. Просто ПОЗОРИЩЕ
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...