Представитель банка доставил дебетовую карту в удобное мне время и место

09.06.2024 18:00
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 апреля 2024 г. в 21:38 заказала себе доставку дебетовой карты от Своего банка. Выбрала дату доставки на первую половину дня 23 апреля. 

Уже в районе одинадцати дня в день доставки приехал представитель банка, предварительно за час предупредив о нашей встрече. Он быстро помог оформить документы, отправил на проверку в банк моё фото и фото паспорта, и уже в 12:13 мне пришла смс о готовности карты к активации. 

Авторизовалась в мобильном приложении, задала пин-код для карты и пополнила свой новый вклад "Свой Вклад Промо", ради которого всё и затевалось. Кстати, за это ещё и пришёл бонус 1000 рублей. 

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудника банка. Весь процесс оформления карты занял не более десяти минут. Плюс огромное преимущество, что доставку возможно осуществить в удобное для тебя место и время и бесплатно, за что большое спасибо банку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T06:59:01+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Свой Банк
Свой Банк
2024-06-10T15:35:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор услуг нашего Банка и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, что вы остались довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,39
средняя оценка
5.13%
решено проблем
211
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери

Оценка 5

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и... Читать полностью

18.07.2026

Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов

Оценка 5

Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не... Читать полностью

03.06.2026

Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+

Оценка 4

Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась  сумма, которую пока не планировала тратить. В январе  этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три... Читать полностью

29.05.2026

Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты

Оценка 5

Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних... Читать полностью

18.04.2026

Решенная проблема с оплатой

Оценка 4

Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто... Читать полностью

22.03.2026

Финансовые транзакции

Оценка 5

21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в... Читать полностью

02.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось... Читать полностью

02.11.2025

Продукты банка