Меня полностью устраивает банк Тинькофф

09.06.2024 22:28
779
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить банк Тинькофф! Пользуюсь им 4 года, может побольше.

Полностью устраивает мобильное приложение, где можно увидеть всю полезную информацию, я пользуюсь: дебетовая карта, кредитка, накопительный счет, связь, инвестиции, страхование. Ещё у меня есть доступ к счетам родственников, что очень для нас удобно. И это всё можно увидеть и быстро просмотреть на 1 странице!

Нравится разнообразный выбор кешбэков и предложений партнеров, например если нужно закупиться, то обязательно посмотрю предложения и вуаля, найдется кешбэк или скидка на мою покупку. Купила ноутбук и мне вернулись 5к обратно, очень счастлива была, тем более на Новый год! Ещё есть клуб лояльности, я лично пользуюсь средствами для дома от Synergetic, постоянный кешбэк действует на их покупку, до 20% на данный момент.

Вознаграждения за друзей перечисляют вовремя и в полном объеме!)

Постоянно оплачиваю ЖКХ, связь, учебу - всегда было без комиссий!!!

Банкоматы есть рядом и прекрасно!)

По связи - тарифы можно было бы сделать подешевле. Респект за прикольного автоответчика!)

К вкладам и накопительным счетам притензий нет, все понятно и вовремя выплачивается. Проценты бы повысить, например есть банк, где побольше %...

Инвестициями пользовалась один раз, заработала 1-2к. 

Общение с банком отличное. 

Привезли карту на дом, кредитку, симку, всегда всё подробно объясняют.
Были подозрительные списания, написала в чат, мне позвонили, мы поговорили и заблокировали карту, лучше уж перевыпустить.
Раза два писала в чат насчет неправильной категории кешбэкк, на что отвечали, что мол магазин сам так установил, но все равно кешбэк поменяли!)

Когда мне что-то непонятно насчет операций, я сразу пишу в чат. Например сегодня написала (9.06.2024) насчет непонятного списания, и мне сразу ответил Никита, а потом Ольга помогла отключить какую-то подписку, которую я похоже случайно подключила и вернули денежку, спасибо за быстрык ответы и решение вопросов!) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T15:16:18+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-10T11:19:54+03:00
Здравствуйте. Мы признательны за ваше доверие и готовы приложить максимум усилий, чтобы оставаться вашим надежным финансовым партнером. Стараемся предлагать максимально выгодные условия по нашим продуктам. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом! Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка