Осторожно! Обман банка с Системой Быстрых Платежей (СБП) - оформляют овердрафт задним числом при наличии ваших ДС!

10.06.2024 08:33
1883
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возможно, это месть банка за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11554252/

Я бы не рекомендовал данный банк, т.к. "всё" работает до какого-то момента (почитайте отзывы "здесь" и в интернете (в т.ч. телеграмм)).

Поддержка нормальная отсутствует, реакция сотрудников на проблемы странная - вас блокируют.

Реакция банка на вашу жалобу, так же странная, вам оформляют задним числом овердрафт!

На карте мои ДС, я перевел по СБП 81 руб. 9.06.24, баланс на карте снизился, а 10.06.24 - банк оформляет мне овердрафт!

Увидев обман со стороны банка, я тут же (10.06.24) перевожу на карту по СБП 81 руб. и баланс карты увеличился!

Снимки экранов имеются!

ПримСоцБанк, мне писать жалобы в отношении ситуации в целом, в разные структуры?

Зачем это банку, вы "нагоняете снежный ком", зная что не правы или не хотите исправлять, УЖЕ, ситуации?! Я вам помогу! Вы "тихо и молча", всё исправьте - верните как было, проведите работу с сотрудниками, а я попрошу Администратора НР, после исправлений, удалить мои отзывы.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T21:48:15+03:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка? 08.08.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2024-06-10T08:51:56+03:00
Уважаемый Alexander.D! Для проведения проверки просим направить Ваши ФИО и данный отзыв на официальный адрес банка: consultant@pskb.com.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Банк списал часть начисленной комиссии за использование премиальной карты

Оценка 5

В июле 2026 года ко мне обратился сотрудника банка Ольга с филиала Восточная 68 по вопросу моей задолженности за использование премиальной карты банка. Я забыл о комисии по тарифу... Читать полностью

08.08.2026

Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится

Оценка 5

Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления... Читать полностью

15.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Внимательное отношение к премиальным клиентам

Оценка 5

Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025... Читать полностью

15.10.2025

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Продукты банка