Опять 25! Увольте программистов своих!

10.06.2024 12:55
598
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  1. Мария Александровна, здравствуйте! Это снова я! У которой начались проблемы с банком после скачивания мобильного приложения ((
  2. Я уже писала здесь об этом. Что после скачивания мобильного приложение заблокировались все мои карты, которым по сто лет. В течение месяца мне помогли здесь. В банке никто решать ничего не хотел. Все априори обманщики у них. 
  3. В итоге, после обращения на этот сайт, я получила новую карту. В один из вечеров полезла в этот мобильный банк, чтобы изучить все его разделы и статьи. Полазила везде, где можно. Вроде не трогала новую карту, но на следующий день обнаружила, что карты нет, остался только счёт 😁🤦
  4. Кошмар таки. Знала бы, не стала скачивать это Мобильное приложение Сбербанка(((
  5. Пришла в офис на Кантемировской, 47 и выбрала новую карту с картиной Васнецова "Песнь радости и печали" для перевыпуска. Заплатила 500 рублей за красоту на карте. 
  6. Сегодня утром пришло сообщение, что карта приехала, можно получать. Я вот сижу в офисе, но повторяется старая история, опять в выдаче отказано. Карту делают, именную, но потом не отдают🙄
  7. Помогите! Я заплатила за красивую карту. Помогите получить 
  8. И скажите, лучше удалить это Мобильное приложение? Я до него отлично пользовалась Сбербанком. После его скачивания карты сдохли. Я бы этих сбербанковских программистов уволила за это. 
  9. Жду ответа. С уважением, Надежда 🌺 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-23T18:16:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую причину отказа вам озвучивали в отделении банка? 08.08.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-468117880195
2024-06-23T18:24:15+03:00
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка. -------- Без объяснения причин. Имеем право не объяснять. Так было сказано.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-23T14:51:47+03:00
Добрый день! Рада, что ситуация разрешилась) Всегда рады помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-468117880195
2024-06-12T20:35:00+03:00
Благодарю за помощь,только здесь и могут решить задачу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка