Новая услуга?

11.05.2009 23:43

2121

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня пытался снять деньги с карты Юникредита в банкомате МКБ, находящемся в филиале на Октябрьском поле, но, к моему удивлению, банкомат не выдал деньги, :nunu: выплюнул карту, при этом деньги со счета были списаны. :o Это что, новая услуга банка "Помоги ближнему своему расстаться с кровно заработанным!"? Ребята, это не лучший способ заработать! По отзывам коллег, это не первый случай! :evil: Господа, наладьте банкоматы! Многие из моих коллег, как и я, сам являемся вкладчиками Вашего банка! Не портьте впечатление о себе! [b]От админа: [/b]Просьба уточнить, во сколько Вы подходили к указанному банкомату? Вы писали соответствующее заявление в своем банке на возврат средств? [b]unstrapidula: [/b]Операция совершена в 17:35, 11.05.2009 г. Заявление еще не писал, никак не доберусь до своего банка, не хватает времени! МКБ под боком и всегда уважал за отличную работу отделений в отношении вкладов - все просто супер, но оборудование надо менять! И чем быстрее, тем лучше, а то всех клиентов растеряете!

Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемый Клиент! Прежде всего, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, на данный момент банкомат не работает в связи с техническими неполадками, его работоспособность восстановиться с 13.05.2009. Для выяснения обстоятельств по ситуации ошибочно списанных денежных средств, Вам необходимо написать заявление в Ваш Банк. Как только к нам поступит запрос от Вашего Банка по произошедшей ситуации, мы предпримем все необходимые действия для оперативного разрешения ситуации. Соглашусь с Вами, что данная процедура не удобная для клиентов, но Банки обязаны ей следовать, так как она продиктована международными правилами платежных систем. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

12 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.66%

решено проблем

5 862

отзывов

5 809

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-757820540769 Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026 пришла в офис 19:40. очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь по МКБ бонусу user-554021621139 Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь оператора в чате user-877015680080 8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна...

Московский кредитный банк (МКБ)

Скрыл все деньги на счёте Batya888 7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-989826318318 Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Смена паспортных данных user-223824905243 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не...

Московский кредитный банк (МКБ)

Доверие, которое оправдалось user-459722987438 Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026 пришла в офис 19:40. очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Помощь по МКБ бонусу

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в чате

Оценка 5

8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна... Читать полностью

08.09.2026

Скрыл все деньги на счёте

Оценка 5

7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки... Читать полностью

01.09.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026