Благодарность сотруднику

13.06.2024 18:10
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.06.2024 снимала деньги с карты в банкомате МКБ г Пушкино Чехова 1к2 и сразу же потеряла карту. Вернулась в отделение в отчаяние. Сотрудник А-ва Лейла увидев мое тревожное состояние подошла ко мне и предложила свою помощь. Она помогла мне взять талон д079, сразу вызвала к себе в окно, очереди в отлелении не было. Лейла перевела деньги на другую карту и предложила перевыпустить карту. Я уже не первый раз поподаю к А-ой Лейле на обслуживание, ранее она научила меня правильно хранить деньги в банке, так как они они у меня всегда копились на карте, но Лейла убедила начать пользоваться накопительным счетом и теперь я получаю %%. Так же Лейла перевела мне накопленные бонусы в рубли, который тоже подключала мне ранее. 

Очень добрая, отзывчивая девочка, 

профиссионал в своём деле. Всё рассказала, карту защитила, подробно все объяснила. Обслуживание быстрое на высшем уровне. Спасибо большое! 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-26T09:15:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашей коллеги! Отметим работу Лейлы и передадим благодарность за помощь в возникшей ситуации. Рады сотрудничеству с вами❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.41%
решено проблем
5 875
отзыва
5 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность, Баррикадная

Оценка 5

07.09.2026 делала оформление дебетовой карты в офисе: ул баррикадная д 19 стр 1. очереди не быдо, пригласили сразу. Общалась с сотрудником рузеева Маргарита, сотрудник... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка