Русский стандарт держит планку по хорошему сервису

14.06.2024 13:18
308
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Позвонила чтобы уточнить об окончании срока вклада. 1. не ждала на линии в отличие от других банков! 2. Специалист проинформировала по моим вопросам и помогла не ехать в отделение все сделала онлайн. Откровенно довольна сервисом. По этой части они на рынке банковских услуг БРС на первом месте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T17:28:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 11.02.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-649418446835
2024-07-08T17:28:18+03:00
Я же все подробно описала в отзыве. Мы с сотрудником решили все вопросы в течение минут 7.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-14T16:48:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 072
отзывов
15 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2. Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Дмитрию... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

04.09.2026 обратилась в оилеление банка на Войковскоц для переоформления депозита. Сотрудник Ш- ва Арюна проконсультировала по текущим ставкам и срокам, оперативно и качественно... Читать полностью

04.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Подошёл к окончанию вклад,обратилась переоформление в отделение города Коломна. Подошёл к окончанию,пролангировался под меньшую ставку.  Очереди не было, приняла сразу сотрудник... Читать полностью

04.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в офис Балашихе по адресу ул.Карла Маркса 3 дата 04.09.2026 12:30 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику А-ва В. ! Заказала деньги ,с намерением забрать деньги... Читать полностью

04.09.2026

Оформил вклад

Оценка 5

02.09.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2, для переоформления вклада.  Очереди не было, меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03 сентября 2026 года обратилась в офис банка по адресу проспект Красной Армии 234 к 1-2 для переоформления договора вклада. В офисе чисто, очередей нет, сразу попала на... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка