Оформление кредита в Совкомбанке

14.06.2024 14:10
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брала кредит в Совкомбанке, уже больше года назад. Решила сделать мини ремонт в квартире и взяла кредит. Не раздумывала, какой банк выбрать, так как продуктами Совкомбанка пользуюсь давно. Изначально, брала карту Халва. Супер карта, постоянно ей пользуюсь. Позвонила оператору Совкомбанка, подала заявку на кредит. В течении часа мне позвонила девушка оператор уточнить на счёт кредита, провела опрос: на какие цели кредит, какую сумму, какой доход, место работы, добровольно ли беру, телефон, имеются ли ещё кредиты и т. Д. Потом, ещё через час, позвонили из Совкомбанка и сказали, что вам одобрен кредит на сумму 99000 т. р и нужно подойти в офис. Я пришла, милая девушка Наталья, очень вежливая, знающая ответы на все вопросы (что не мало важно) всё мне объяснила, на какой срок, сколько процентов годовых, оформила все бумаги, показала, как оплачивать в приложении, рассказала при каких условиях банк вернёт процент, после погашения кредита и всё. Деньги пришли на карту Халва моментально, я прямо в офисе Совкомбанка их сняла. Очень всё удобно, быстро, ответственно. Я довольна. Ещё хочу похвалить работу чата в приложении, сколько раз обращалась, моментально отвечают и решают вопрос, или проблему. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T11:16:02+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-02T11:16:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка