Разные условия кредитования

14.06.2024 22:08
585
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Через приложение одобрили два продукта. На 1миллион и 2миллиона.
На 2м мне сказали по телеофону, что нужен залог недвижемости, даже долевая собственность подойдет. А 1м вообще без залогово и прочего. Так-же мне сказали по телефону, что если в ближайшие дни приедете в банк, ставка будет ниже. (ставка была неплохая, даже очень) По факту в одном отделении сказали ждать специалиста полтора часа, поехал в другое отделение, прождал 30 мин, по итогу сказалии вам одобрили без залога 700к с процентной ставкой 40% годовых и 1лям с залогом, но только полностью имущество.
Спасибо за потраченно время )
Банк овощной, сотрудники все неопрятные и небритые. Всё грязно внутри.
Уже второй раз сталкиваюсь с вашим банком и осадок имеется хороший. Это был последний визит.
Спасибо за 40% годовых. (клоунада одна)
Потратил время, много времени. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-17T14:39:38+03:00
Приветствуем! Понимаем, что вы расстроены и ожидали получить кредит на других условиях. И всё же хотим прокомментировать ситуацию. После заявки мы не можем сразу озвучить точные параметры — для этого нам нужно проверить ваши документы. Поэтому окончательные условия можно узнать только на встрече. Понимаем, в этом есть свои нюансы. Постараемся дальше только радовать 🙏
user-148118451616
2024-07-28T09:13:43+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка