В общем я в полном шоке

В общем я в полном шоке.

Мама пенсионер решила сделать вклад, ничего не сказав. Вклад она конечно сделала... вот только впарили ей... далее по списку.

1. Оформили кредитную карту и сразу ее разрезали. Договор на кредитную карту не выдали, никаких документов вообще. Я узнал это увидя в Сбербанк Онлайн. Причем пока я об этом ей не сказал, она даже не понимала что ей дали. Но это только начало.

2. Рассказали про шикарную акцию с тонометром (медоборудование что бы не смогла вернуть)

по 40 рублей, вот только о том что спишут 4000 сберспасибо сказать "забыли"

для информации, у самого СБЕРЗДОРОВЬЕ данный тонометр стоит чуть более 2 тысяч сберспасибо.

Никакого чека, ничего не выдали. Что явно попадает под закон о правах потребителя.

Дальше веселее, следующие пункты вызывают вопрос законности.

Каким то путем, что сказали и как я не знаю, но сотрудник завладел доступом в личный кабинет Сбербанк онлайн и авторизовался то ли с личного то ли с какого-то другого устройства. Сколько времени у сотрудника была возможность распоряжаться средствами и что он делал остается вопросом. Но это уже не к сберу вопрос, а к сотруднику, будет написано заявление о подозрении на попытку 159.

Далее, была навязана услуга, о чем существует уже фактическое доказательство.

Для того что бы сделать вклад, обязали оформить страховку и только после этого согласились принять вклад под 18%, но в договоре о вкладе нет ни упоминания об обязательности страховки. Время платежа и прочие моменты дают явное доказательство о том что услуга была НАВЯЗАНА и это факт а не подозрение.
Договор страхования был выдан в максимально непотребной форме. Ни подписи, ни печати. Просто распечатанные листы. 
И на сладкое, еще и автоплатеж подключили!

Я знаю что данный портал и отзывы читают сотрудники Сбербанка.
Думаю было бы разумно, если бы Сбер связался с моей мамой и уладил данный конфликт. Впереди два выходных, и данное отделение являющееся местом предположительного преступления закрыто.

Но если Сбер считает это нормальным, то в понедельник будет вызван наряд и участковый. По возможности СОГ и будет написан ряд заявлений, как то надо приводить в чувства данных сотрудников