Я клиент ни одного банка, пожалуй как и многие. Однако склоняюсь всё больше к Альфа банку. В отличии от других банков (по случаю возникновения время от времени эдентичных ситуаций и разрешения вопросов ).
Альфа имеет реально приоритет!
1. Моментальный ответ менеджеров в чате лк мобильного приложения.
2. Знание продуктов.
3. Решение вопроса, незамедлительное.
4. Компенсация по случаю допущения не корректной консультации, кем-то из сотрудинивокв банка.
5. Ну и приятный бонус всегда в качестве "извинений "
Не хочу быть голословой, а посему прилагаю скрины.
Ситуация :
Было списание по страховке кредитной карты. Договор об этом не помню что бы где-то был подписан.
Обратилась. Вернули назад. Извинились. + бонус в качестве кэша.
Ещё хочу отметить, что более интерсных предложений по кэшу, ещё не нашла ни в одном банке.
Возможность быть даже не премиум клиентом и получать от 5000 и до бесконечности в месяц!
Так же благодаря огромному количеству партнёров банка абсалютно в различных категориях. Советую альфа банк. Ни разу не было за много лет лично у меня разочарований по любым вопросам ща исключением страховки пл кредиту (5 лет назад из-за некорректной консультации менеджера в офисе, вернули лишь часть спраховки). Это единственный случай.
В остальном с этим банком мне спокойно. Точно не ограничаться лишь отписками, ссылкой, словами "извините, мы стараемся быть лучше и в следующий раз учтем" и тд....Решают тут же вопрос и в твою пользу. Личный многолетний опят. Поэтому рекомендую Альфа-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Неизвестное списание с кредитной карты
Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких...