Я являюсь клиентом банка с 2018 года. Однако в мае 2024 года мой счёт был заблокирован в соответствии с ФЗ 115 как я понял за переводы по карте при этом я не нарушал правила банка и предоставил все необходимые документы для разблокировки. Несмотря на это, мой счёт так и не был разблокирован, а причина блокировки не была объяснена. Более того, счёт моей жены также был заблокирован.
Рассмотрение моего вопроса затянулось на три недели, в течение которых я практически не получал обратной связи. Было неясно, как решается этот вопрос и стоит ли ждать или лучше перевести деньги в другой банк.
На заблокированной карте находились все мои расчётные средства. Когда я обращался в банк, мне отвечали: «Ответим в течение двух рабочих дней». Но ни разу в этот срок мне не ответили.
Я просил разблокировать хотя бы оплату картой без переводов, но мне отказали. К тому же, когда речь зашла о необходимости рассчитываться в магазинах, сотрудники банка проявили безразличие.
В итоге 19 мая заблокировали 13 июня мне сообщили, что счёт не будет разблокирован даже с ограничениями, и предложили вывести деньги и закрыть счёт. Вывод средств также возможен только через сотрудника банка. Я предоставил реквизиты банка, куда можно вывести средства, но на это тоже требуется до 6 дней, хотя обычно перевод занимает всего минуту.
Прошло уже три дня, а средства до сих пор не переведены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...