Сняли 100% пенсии

15.06.2024 14:15
358
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. 

Прошу вас дать объяснение, по какой причине сняли всю пенсию в счёт оплаты задолженности. Изначально снимали 50% в оплату задолженности. Далее по вине офиса банка в мае мы не смогли снять остальные 50% пенсии, так как у них не было кассира, приезжали несколько раз, то кассира нет, то интернета, в итоге в конце месяца списали всю сумму. Проживаем не в Жукове, ездить каждый день нет возможности, и играть в лотерею работает кассир или не работает также нет возможности. Прошу вас вернуть сумму в добровольном порядке, иначе будем писать в Прокуратуру. Итак выплачивают только 7000, что в два раза ниже прожиточного минимума. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T11:58:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 14.08.2024 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-01T15:21:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сохранение суммы прожиточного минимума может быть выполнено исключительно из поступающих сумм заработной платы и иных доходов. Неизрасходованная сумма денежных средств, сохраненная в предыдущем календарном месяце в счет прожиточного минимума, включается в расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание или наложен арест, при наступлении очередного календарного месяца. Таким образом, денежные средства в размере 7 701,18 руб.., сохраненные в счет прожиточного минимума в апреле 2024 года и неизрасходованные Вами в апреле 2024 года, списаны по требованиям исполнительных документов 14.05.2024 правомерно. Сумма денежных средств на счете, на которую не может быть обращено взыскание или наложен арест, с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» автоматически высвобождается из-под ареста/взыскания и доступна к использованию. Надеемся наши пояснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-968918456566
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка