Самая лучшая онлайн-поддержка из всех банков

Я написала в чат 15.06.2024 в 17:42, и мне ответил Ярослав. Ситуация такая: я оформила стикер для оплаты, и у меня уже списалась плата за стикер, мне оставалась только выбрать дату и время для доставки, но поскольку я живу в другой стране, я еще не знаю точно, когда буду в России, поэтому у меня появился вопрос, как бы я могла отменить изготовление стикера и вернуть за него деньги (при этом, в дальнейшем, когда я узнала бы точное время пребывания в СПб, то я создала бы стикер заново). Я попросила специалиста о помощи, так как не знала, как сделать отмену самой, вернув деньги.

Написала я в 17:42, затем мне отвечал бот, а потом мне написал сотрудник в 17:46, что решил мою проблему и вернул деньги за стикер на счет. Ярослав помог мне во всем разобраться меньше, чем за 5 минут! 

Я прям всегда под приятным впечатлением от поддержки Т-банка, всегда оперативно помогают решить/разобраться с проблемами.

Обращаюсь к ним каждый раз, когда нужна помощь (при обмене билетов на самолет, закрытие ИП, открытие/закрытие счетов и со многим другим мне уже помогли прекрасные специалисты. И всегда очень быстро, в любое время суток.

А еще, если у вас привязана к ЛК иностранная сим-карта и вообще вы находитесть в другой стране, а в личном кабинете не открываются нужные ссылки из-за этого (а открываются в том случае, если есть российский ВПН), то заботливые специалисты пришлют ссылку на ваш иностранный номер телефона, и там ссылка откроется без всяких ВПН.

В общем и целом, я даже не знаю, что делала бы без их поддержки в мобильном приложении!