Не могут прислать выписку по закрытым счетам для оформления единого пособия на ребенка
2014 году был открыт счет в банке по оформленному кредиту. так же кредит был закрыт. Но банк не предоставлял до мая 2024 года в налоговую данные об открытом счете. предоставил сразу о закрытом. Я ездила в отделение банка где меняли паспортные данные и номер телефона. В Итоге с мая месяца составила через контакт центр и по телефону горячей линии 5 обращений с просьбой предоставить выписки но Банк не реагирует и не отправляет даже почтой России. В Москве по закону для получения пособия единого на ребенка должны предоставить выписки по закрытым счетам. На сайте банка Чат не работает. Прошу посодействовать. Так как каждый месяц меняется период выписок для оформления пособия единого от 0-3лет.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...