Невозможно дозвониться!!!

17.06.2024 07:47
708
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Невозможно дозвониться, дописаться, никуда, везде только роботы!!! Отвратительное обсулдуживание, звонят каждый месяц с неизвестных номеров, если ты им не ответишь они будут продолжать звонить регулярно, пока ты им не ответишь!

Как узнать за что комиссия списалась? Никак, идти пешком в банк видимо только, это в наше то время, как вы задолбали со своими роботами, 3 минуты с ним перепирался, она так меня на оператора и не переключила и повесила трубку!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T09:47:55+03:00
Спасибо за отзыв, с дополнением ознакомились. Оценку засчитана.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-06-27T09:44:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае, если по карте подключена услуга СМС-банк, то у вас может взиматься комиссия в соответствии с действующими [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-v-ramkah-kreditnyh-programm]тарифами банка[/URL]. СМС-уведомления можно отключить в Интернет-банке/мобильном приложении по пути: Счёт -> Карта -> Уведомления по операциям. Или выбрать подходящий для вас вариант оповещения в виде e-mail и пуш-уведомлений. Помощник на горячей линии проводит первичную консультацию, в случае, если он не ответил на ваш вопрос, то вам необходимо сообщить ему это когда он задает такой вопрос. Время ответа специалиста на горячей линии может быть увеличено из-за большого количества обращений, мы делаем всё возможное, чтобы ответить всем нашим клиентам. Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка