Техническая блокировка средств
11.06.24 был совершен возврат на сумму 23899 в магазине DNS,в выписке денежные средства указана как "техническая блокировка средств" при обращении через онлайн чат для разблокировки денежных средств,было предложено "ожидать" либо отправить чек о возврате на cardinfo@rshb.ru,что я и сделала,но ситуация не изменилась! Обратилась в контактный центр,оператором было сказано,что 17.06 после 00:00 деньги отобразятся в моб.приложении,но снова денег нет!Позвонила опять в контактный центр (стоит отметить,что даже в 7 утра нужно терпение,чтобы дозвониться до них,время ожидания постоянно увеличивается)На этот раз мне было сказано,что день разблокировки денежных средств указан 16.07 (с момента возврата 36 дней!!!) При этом не могут объяснить,почему блокнули именно эту операцию,другой возврат вернулся на карту в течении 5 дней. Нахожусь в другом городе,в офис дойти возможности нет,чат и контактный центр непопытно зачем существуют.И это уже не первый раз она так крутят с возвратами.Планирую распрощаться с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп
Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении...
Отличное обслуживание
24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в...
Благодарность
Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...
Оперативное решение вопроса
Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...