Заказал на сайте дебетовую карту. Назначили встречу, прибыл сотрудник банка, оформили все формальности (подписали договор. Сделали фотографии паспорта. Вручили сим- карту ну и пр.). Думал уже над пополнением карты, когда в чате приложения пришло требование поддержки прислать фото паспорта. Якобы для актуализации данных. Позвонил в поддержку с вопросом: почему не достаточно тех фото, которые делал сотрудник банка при встрече? Внятного ответа не получил, однако предложили либо все-таки отправить фотографии документа в чат, либо карту заблокируют. Не понимаю как работают сотрудники этого. Банка? Обратился в поддержку повторно — объяснил, что рассылать в интернете свои документы я не хочу, предложил прислать того же сотрудника, что выдавал карту чтобы он повторно сделал фотографии. Ответили отказом. Я так и не понял, если в банк не поступили все документы, сопутствующие выдаче карты, на каком основании она тогда выдавалась? Получается явно некорректная работа сотрудника банка. Вопрос не решился никак — платить за обслуживание карты, которую мне могут заблокировать в любой момент, смысла не увидел. Обратился в поддержку с просьбой избавить меня от не нужного мне продукта и вот здесь нашел полное понимание — мне в течении 30 сек. Заблокировали все карты и приняли заявку на блокировку кредитки! Т. Е получается что Т-Банку проще избавиться от клиента, с которым они работали с 2008 г, из-за некорректной работы его же сотрудников. Никому не рекомендую эту организацию — сильно испортилась с годами. Раньше клиентами дорожили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...