Дистанционная сделка Москва-Тула

20.06.2024 13:53
257
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка отделения г. Тулы К-ко Ольге В. за её профессионализм, терпение и человеческое отношение к клиентам банка. Была непростая дистанционная сделка: покупала живя в Москве квартиру в Туле, застройщик не имел опыта проводить подобные сделки. Ольга вошла в положение, связалась с застройщиком, рассказала как проводить подобные сделки- всегда была на связи, помогала в решении любых задач. Благодаря ей мне не пришлось долго сидеть в банке при оформлении ЭЦП и ехать с ребенком в Тулу на сделку– электронная сделка прошла удачно. Теперь представитель застройщика умеет проводить дистанционные сделки (подписывать с покупателем дистанционно договора по ЭЦП, отправлять документы в Росреестр), чему очень благодарен.

Также выражаю благодарность Владислау К. за вовлеченность в процесс и ответы на все возникшие в процессе сделки вопросы.

Однозначно рекомендую банк и его сотрудников для проведения ипотечных сделок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T12:57:21+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, по какому каналу связи взаимодействовали с Ольгой и Владиславом? 19.07.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-955818508354
2024-07-19T12:57:21+03:00
Телефон и мессенджеры
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-20T16:15:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка