Отвратительное обслуживание и вранье

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Предложение от Банка в получении кредита/кредитного лимита является предварительным. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк вправе направить заявку на углубленную проверку и уделить её рассмотрению дополнительное время. По результатам комплексной оценки, Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право предложить варианты кредитования, сумма по которым может отличаться от запрашиваемой. По состоянию на 21.06.24 с Вами связался представитель Банка для оформления договора было рекомендовано обратиться в офис Банка. На текущую дату окончательное решение по кредитной заявке принято, договор оформлен на согласованных условиях Мы рады сотрудничеству с Вами и со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оно продолжалось только в позитивном ключе. Дополнительную информацию направляем Вам при помощи уведомления. Всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».