Яндекс сплит улучшенный сплошной обман на деньги
Повёлся на рекламу расширенного сплита.
Оформил одну тестовую покупку на небольшую сумму. В пункте выдачи покупка не подошла. Сделал возврат, о чём в заказе Я.маркета есть информация. Деньги по сплиту вернули полностью.
А дальше просто начали начислять проценты за покупку которую не совершал и по которой деньги вернули. Т.е вернули деньги сплита - сами подтвердили, что перехода права собственности за заказ на Я.маркете не было.
Насчитали общую сумма кредита на 3441 рубль. Поддержка банка отвечает скриптами.
Пришлось полностью закрыт навешенный кредит.
Запросил дату первой транзакции, на основании которой был выдан кредит и пошли проценты:
Поддержка написала ответ (дословно):
У вас нет и не было процентов по карте Улучшенного Сплита. Улучшенный Сплит является виртуальной картой с кредитным лимитом, поэтому платежи в истории операций отображаются как оплата кредита с иконкой процентов. При этом, не означает, что вы таким образом оплачиваете только проценты. Проверила информацию, проценты у вас не начисляются😊
Также у вас нет активных покупок, поэтому сейчас вы ничего не оплачиваете.
По факту, за что им заплатил 3441 рубль вообще объяснить не могут. Факты платежа не признают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с начислением баллов
Обращалась сегодня, 16.09.26 в чат поддержки по вопросу начисления баллов. В сентябре выбрала категорию кешбэка - супермаркеты 5%. Оплачивала покупки по категории, а начислялся...
Помогли решить мой вопрос
Я обратилась в чат в приложении Яндекс банка по вопросу начисления баллов за покупку и мне четко ответил специалист, сославшись на конкретный пункт в правилах акции этого банка, за...
Кешбек и сотрудники
11.09.2026 года я обратился в чат Яндекс банка с целью уточнить по поводу компенсации баллов за заправки. Так как я сейчас часто заправляюсь, а у Яндекс банка появилась отличная...
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...