Ужасная поддержка, проблемы с переводами, не советую
Продаю на озон и решил завести счет в озон банке.
Началось всё с того что я его завел и дошло дело до выплаты с озона, но она так и не пришла, написал в поддержку - сказали с вашим счетом что то не так, его не в системе. Попробуйте заново оформить. Ок сделал снова - жду выплаты на след месяц - ее так и нет.
Озон отписывает стандартно - возможно ошибка в реквизитах, озон банк - мы ничего не знаем.
И там и там отвечают больше суток, по телефону время ожидания порядка 20 минут, но к решению вопроса это не приводит все переводят стрелки друг на друга потом отписывают шаблонными сообщениями.
Я в итоге 3 месяца не могу получить выплату и потратил уже нервов на разбирательства. Реквизиты ественно уже 100 раз проверил все верно
Если вы продаете на озон и думаете что завести счет в озон банке логично - это не так, лучше завести счет в нормальном банке с хорошей поддержкой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли сделать банк приоритетным для СБП
Пользуюсь несколькими банками. Сейчас появилась необходимость сделать банк OZON приоритетным при переводах мне по номеру телефона. Потому что приходилось постоянно всем это...
«Бонусы за рекомендации»
обратилась в поддержку 2-го сентября с проблемой в получении бонуса по программе "бонусы за рекомендации". рекомендовала озон банк другу, по реферальной ссылке была заказана в срок...
Оплата ЖКХ через онлайн-банк
Обратилась 08. 08.2026г.в онлайн-чат «Ozon Bank». Я не могла разобраться, как оплатить квитанции ЖКХ. В онлайн-чате «Ozon Bank» ответил оператор Александр. Я задала вопрос: «Как...
Решение вопроса
В озон приложении была акция переоформить детские пособия на озон, чтобы получить 2000 баллов, сделала эту манипуляцию, но баллы пришли не сразу, написала в онлайн чат сегодня 03...
Бизнес зал
Впервые оформляла куар код в бизнес зал. Растерялась. Не понятно, в какой бизнес зал внутренний или международный подходит этот куар код. 3 сентября обратилась в поддержку в онлайн...
Спасибо Ozon Банк за хорошую работу поддержки!
Возникла проблема с оплатой услуги СМС-информирования: с меня дважды списали деньги, хотя я не ожидала повторного списания. В итоге общая сумма списаний составила 238 рублей. 31...
Владислав помог создать счёт для оплаты
Обратился в поддержку по вопросу оплаты счетов. Мне необходимо было чтобы по интересующим счетам ЖКУ приходили уведомления чтобы не пропустить платеж и не начислялись пени. Мне...