Домклик игнорирует!!!
Здравствуйте!
Домклик не выходит на связь уже 3 день, дозвониться невозможно, никто не отвечает(!), в чате полный игнор(!), кроме стандартных сообщений, что мне перезвонят, нет обратной связи по согласованию параметров сделки. Звонки заказываем, в назначенное время на связь из ДОМКЛИК никто не выходит.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и продавцу!
Сроки проведения расчетов и заключение сделки подходят, конкретики НЕТ (!!!), помощи НЕТ (!!!).
С нашей стороны все документы собраны, деньги потрачены, а как итог полный игнор!!!
Создано обращение в службу поддержки ДОМКЛИК под № 3723712 от 20.06.2024, где по итогу рекомендовали написать напрямую на руководителя ипотечного отдела ДОМКЛИК, что выглядит мягко говоря странно, так как менеджер не может самостоятельно связаться и ответить на простейшие вопросы!
Скорее всего ухожу в другой банк, где к клиентам относятся как к клиентам, а не потребительски, если проблему не решат в ближайшее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...