Очередное непонятное поведение банка
Приветствую читателей. Сегодня я оплатил покупку в пятерочке, через час приехав домой обнаружил что не могу зайти в личный кабинет. Писало что доступ заблокирован позвоните по номеру....
Набираю... жду наверное минут 20+ пока освободится оператор... ну а что поделать??? Дождался - Девушка мне говорит что все впорядке и должно работать. Я пробую еще раз - естественно все так же. Говорю ей об этом после чего она стала что то решать. И сказала что бы я вышел из учетной записи и перезагрузил устройство и все заработает.
Я так и сделал. Пытаюсь войти теперь в учетную запись и на моменте ввода номера карты получаю сообщение - регистрация невозможна.
Звоню опять в банк, мужчина говорит что доступ заблокирован за подозрительные операции и мне нужно идети в отделение. Я ему объясняю - у меня отделение ближайшее 200+ км, кроме того у меня просто нет возможности посетить его в силу определенных обстоятельств. На что он мне говорит что ничего не знает и т д....
То есть в первый раз девушка меня обманула что все хорошо? Потрачено суммарно час времени бестолку.... Куча проблем из-за того что не смогу теперь во-время сделать важный перевод!
Что делать в связи с тем что в банк я попасть не имею возможности не знаю...
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...