Как прекратить назойливые звонки?!

Уважаемый User-119318514703! Спасибо, что делитесь обратной связью. После получения данного отзыва нами была проведена тщательная проверка, в ходе которой удалось установить, что между Вами и Банком был заключен договор "Мультиподпись" от 25.10.2023 г. "Мультиподпись" - это инструмент взаимодействия Клиента между Почтой и Банком, который позволяет в электронном формате подписывать документы о получении услуг от Почты России и Почта Банка в упрощенном формате с использованием СМС-кодов. Также хотим обратить Ваше внимание, что при подписании документов об открытии договора Клиент соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера об услугах Банка и/или партнеров Банка, на предоставленный им номер мобильного телефона. При этом отказаться от направления информации маркетингового характера Клиент может в любой момент, подав в Банк (отделение, сайт Банка, ЧАТ) соответствующее заявление. Данное заявление ранее от Вас не поступало. Было установлено, что на звонки с предложениями Вы не отвечали. По этой причине назначался повторный "перезвон". Все звонки совершались согласно Вашей тайм-зоне, зафиксированной в Банке. Нарушений при взаимодействии с Вами не было выявлено. Вместе с тем мы понимаем, что решение данного вопроса для Вас крайне важно, поэтому мы исключили Ваш номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях от Банка. Более звонки не будут поступать на Ваш номер телефона. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если Вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".