Сказочный аккредитив
Мы решили подождать, при этом у нас параллельно сделка по покупке квартиры в ипотеку, где деньги от продажи это первоначальный взнос по ипотеке. На следующий день мне звонит менеджер по новой сделке, я отвечаю что все затягивается из за того, что мне не приходят ДС от продажи старой квартиры, она пытается узнать все сама у сотрудников о том когда будут ДС. Спустя некоторое время получаю звонок от сотрудника следующего содержания "Покупатель должен сам подгрузить документы о регистрации квартиры"
-Да именно ПОКУПАТЕЛЬ
Первый вопрос:
Почему в сбере это делает покупатель?
Квартира на него уже зарегистрирована, ему по сути не горячо не холодно от того когда я получу деньги и спешить он с этим явно не планирует... Почему сбер сам не может запросить информацию или почему я как продавец не могу их подгрузить это же абсур
Второй вопрос:
Почему я должен из за непродуманного алгоритма действий нести убытки, мне каждый день начисляют проценты по старой ипотеке на квартиру которой я уже не владею, у меня сгорает бронирование квартиры которую я планировал преобрести на деньги от продажи старой, а их я получить не могу
Третий вопрос:
Почему никто вообще мне не сообщил о необходимости предоставлять документы
Четвертый:
Почему у вас такое хамское отношение к клиенту,при этом не только в этом офисе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...