Оперативно

21.06.2024 13:50
750
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большое спасибо работнику банка Алёне за возврат средств, которые я отправил по невнимательности (оформил случайно подписку). Это не первый случай, когда банк идёт навстречу клиенту! Скорость и понимание в решении проблемы на самом высоком уровне. В других банках такого нет, поэтому я и выбрал Т-Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T14:52:25+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-22T14:06:37+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся решить вопрос в положительном ключе. Довольный клиент — наше все! Спасибо за отзыв и оценку, очень приятно :) Отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам засчитать оценку. Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Справка о каарте

Оценка 5

В августе мне потребовалась справка о движении средств по моей кредитной карте Т-банка. Я знала, что офисов Т-банка в моем городе нет и поэтому 14 августа в 10.35 я спросила в чате... Читать полностью

08.09.2026

Банк, который может признать свои ошибки

Оценка 5

4 мая оформил перевод баланса с кредитки Платинум на потребкредит в Сбербанке, кредит закрыл сразу же и условия льготного периода выполнил. Но система автоматически закрытие не... Читать полностью

08.09.2026

Возврат украденных денег

Оценка 5

28 августа в 11:13 написал в чат поддержки и мне ответил Эльнур. У меня возникли вопросы о подключении дополнительной услуги «Защита карт» и ее стоимости. Я попросил специалиста о... Читать полностью

08.09.2026

Быстро и максимально удобно

Оценка 5

Впервые решила оформить кредитную карту. Зашла в приложение банка, открыла чат, задала все интересующие вопросы. Тут же менеджер (Виктория) все максимально доступно объяснила... Читать полностью

07.09.2026

Хорошая консультация

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику контакт центра Алисе, номер сотрудника 1069603. Сегодня получила кредитную карту и решила сразу ей воспользоваться, перевести денежные... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 4

Решила поменять мобильного оператора на Т-мобайл. Заказала сим карту и представитель её привёз в назначенное время. При передаче карты предложил оформить кредитную. Тут же... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка