помогите пожалуйста!
прекратить безобразие , у меня кредитная карта в этом банке на сумму 9999 рублей , все платежи внесены в срок , но на днях я узнаю , что у меня просрочка , хотя я вносила денежную сумму и в настоящее время на карте сумма : 11000 рублей ! Но все три дня , звоню , бросают трубку , пишу - не отвечают !
из одного разговора поняла , что якобы числится арест - Это на кредитной карте с змеиными средами ! Сколько не билась с просьбой прислать документ по которому якобы обременена кредитная карта - не высылают и не нвзывают номер документа , приставы или каким органом выдано ! Тайна !
написала заявление на закрытие карты и расторжение договора - ответа нет !
все это время в личном кабинете моргает красным - просрочка ! Хотя все суммы отражены !
сегодня получила выписку в электронной форме о наличии задолженности : 12000 рублей - это что то !
откала задолженность 12000 и ведь данные данные могут отправляться в БКИ и испортить мою кредитную историю !
я ведь даже не могу подать иск в суд , так как нет отказа в совершении действия , придется формировать иск по результатам переписки
бегите из этого банка , никому не посоветую !!
нервы на пределе уже неделю !
прОшу обратить внимание на мой крик о помощи и дать ответ на мою почту : 9****97@mail.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...