Отвратительное отношение банка. Предоставление некорректной информации
Добрый день.
Являюсь давнишним клиентом банка. Ранее была удовлетворена работой, но после последнего случая никому не порекомендую связываться с этим банком.
Позвонила 7.06.2024 на горячую линию, уточнила размер кэшбека за операцию. Была предоставлена некорректная информация 2-мя сотрудниками, в итоге потеряла кэшбек, хотя при предоставлении корректной информации банком я могла выполнить операцию в другом банке без потери. На мою просьбу о компенсации потери из-за сотрудников банк ответил отказом. Было очень неприятно, тем более, что все это произошло в день рождения. Никому не советую связываться с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте
Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как...
Счета
Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень...
Спасибо за карту
Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно...
Срочная справка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Кредит Европа Банка, Екатерину. Пришла в офис 31.08.2026года примерно в час дня. По работе срочно понадобилась справка по счетам с синей...
Класный сервис
Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф...
Оформление карты
Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась...