21.06.24 банк повысил проценты по вкладам и мне очень захотелось открыть велад Удобный. Я перевел нужную сумму по сбп в Совкомбанк и в мобильном приложении открыл вклад. Однако чуть позже мне пришла смс о том, что с меня списали комиссию за перевод кредитных средств. И я с ужасом вспомнил, что в настройках Халвы стоит галочка использовать сначала кредитные средства..
я полностью погасил задолженоость и обратился в онлайн-чат. Робот очень долго не мог меня понять, и предлагал разные услуги. Потом долго утверждал, что комиссию отменить нельзя. Применив терпение и настойчивость я смог пробиться к живому оператору - Яне. Она вошла в мое положение, и отменила комиссию.
Данный отзыв призывает других пользователей быть внимательнее при открытии вклада. Все-таки система честно говоря не самая удобная.
Ну, а банку спасибо за то, что вошел в мое положение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...