Успеть забежать в последний вагон со Сбербанком (ИТ-ипотека)

22.06.2024 09:05
1851
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начну с того, что одобение ИТ-ипотеки полено было в апреле от нескольких банков. Время шло, а я все не решалась на покупку. И тут первым ВТБ сообщил об исчерпании лимитов на ИТ-ипотеку. Объект покупки был мной предварительно выбран. Из оставшихся трех одобрений (в тч Дом.РФ и Росбанк) я выбрала условия ИТ-ипотеки у Сбербанка. И вот 20 июня 2024 года я бронирую квартиру в ПИК, в этот же день получаю ЭЦП. И жду ответ банка. 21 июня 2024 года по случайному стечению обстоятельств (плохое самочувствие) я осталась дома на удаленке. Планирую подписать кредитный договор в пн 24 июня 2024 года. И тут утром менеджер ПИК сообщает мне о том, что сегодня Сбер приостанавливает выдачу ИТ-ипотеки. А у меня не ни эскроу-счета, ни денег всех вместе на ПВЗ на счете Сбера. При этом работа и куча совещаний. Но я нашла время сбегать в ближайшее отделение ВТБ и открыть эскроу-счет и записаться на онлайн-сделку в Сбербанке на этот же день. Далее пришлось собрать все средства на одном счете. И тут менеджер Сбербанка Ж-ов Алексей А. (около 17 часов того дня) сообщил, что КД подписать можно было только до 17 часов. Я очень попросила его уточнить о возможности что-то сделать, ведь все было готово. Он перезвонил и сказал, что руководство разрешило до конца 21 июня 2024 года подписать договора, которые уже вышли на финишную прямую. Аллилуйя. Алексей не бросил меня, а ведь была пятница и время после 19 часов. Он сообщил мне, что подготовит все документы и мы все спокойно подпишем. Эти минуты казались мне вечностью. Давно я так не ждала ни чей звонок. Потом Алексей позвонил, все подробно объяснил. Мы проверили документы и я подписала их ЭЦП. И - ура! Деньги были перечислены на счет. Кредитный договор подписан. Жду регистрацию в Росреестре. Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм Ж-ву Алексею А..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T12:30:51+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом дополнительной информации, предоставленной автором, оценку зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-22T17:35:26+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова 💚 С удовольствием передам их Алексею! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка