Оформила себе кредитную карту от Свой Банк. Везли мне её 3 недели , день каждый день обещали что сегодня будет курьер, но конечно его не было.
Но самое интересное началось, когда у меня закончился льготный период 120 дней.
На покупки по моему тарифу процентная ставка 29 годовых.
На 50000₽ долга я уже оплатила 4150₽ , и каждый день продолжает капать в долг по 37₽.
Вопрос, где 29% годовых?!
Поддержка это вообще отдельный разговор. В приложении нет ответа вообще!
По телефону они только создают обращение, но нет ответов вообще не на что!
Или могут просто отключиться на середине разговора))
Минимальный платеж у меня был выставлен до 20.06 1185₽, я его оплатила. И тут 21.06 мне приходит уведомление о за должности в 3362₽!!!
Банк выставил сначала одну сумму, а потом уже вообще другую уже как просроченный платеж!
Первый раз встречаю такой ненадёжный банк во всех смыслах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...