Авто в рассрочку. Не выполнил дополнительное условие 5х10

Являясь клиентом с отличной банковской историей и хорошим рейтингом, решил приобрести автомобиль китайского производителя по привлекательным условиям, в рассрочку. Не буду вдаваться в подробности, что за рассрочку берутся комиссии, навязываются КАСКО, помощь на дорогах и тд. Но! Есть еще замечательная навязанная именно банком услуга 5х10. То есть необходимо оплатить картой халва минимум 5 покупок в месяц на минимум 10 тысяч рублей в сумме. Плюс с банка уговорили взять кредит с тем же дополнительным условием при соблюдении которого мне в конце кредита вернется большая часть процентов по кредиту (около 110 тысяч). Казалось бы ерунда, на протяжении 8 месяцев с сентября 2023 по апрель 2024 все оплачивалось мной с запасом. В мае-начале июня 2024 я практически постоянно был в командировках в другой стране. Карта оставалась дома, с заблаговременно положенными на нее деньгами. Я был уверен, что вернусь и 9.06 как раз совершу оставшиеся до выполнения условий обороты. Но ошибся и крайний день был 8.06. А уже утром 9.06 со счета деньги ушли на погашение дополнительной комиссии за несоблюдение правила 5х10. Как итог, мне выставили эту комиссию, два месяца по 110 880,67! Это при том, что по платежам рассрочки на протяжении 8 месяцев не было просрочек, по кредиту так же. Деньги всегда заранее внесены на счета. Обратился в чат приложения Совкомбанка, зарегистрировали мое обращение. Перезвонила девушка, по разговору стало ясно, что из юридической службы. Все четко по условиям договора разложила, что виноват я и навстречу мне пойти не может. Затем через 2-3 недели в чате просил рассказать за что выставлен ориентировочный платеж на следующий месяц, мне толком не могли описать ситуацию, разбирался находу сам. Но обрадовали еще тем, что +5% к ставке мне сделали за невыполнение 5х10. +5% к чему именно не могут объяснить, графики не могут дать. Но зато говорят что можно оплатить какой-то штраф 30 тысяч рублей, чтоб восстановить условия договора. Договора по рассрочке или по кредиту тоже не могут объяснить. Чего ожидать не ясно. Комиссию 110 880, 67 за первый месяц уже оплатил. И теперь не ясно какие платежи дальше. Лояльность банка -0 баллов За грамотность юриста можно добавить 1 балл. По советам постоянных клиентов банка пишу этот отзыв, чтоб его увидели более клиентоориентированные представители Совкомбанка и пошли на встречу с отменой второй части комиссии и восстановления условий договора по кредиту. Либо я Ваш клиент, либо сам никогда больше не свяжусь с Вашим банком, расскажу о ситуации всем своим близким, а так же клиентам, покупающим у нас сельхозтехнику в лизинг, в том числе в Вашей структуре. Сравнивать есть с чем, не буду называть банк и их лизинговое подразделение, которые всегда идут навстречу клиенту в индивидуальном порядке.