Компетентные сотрудники

23.06.2024 17:38
1180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк Санкт Петербург на большевиков, так как не понимала как пользоваться бонусной системой. Даже несмотря на то, что я забыла паспорт, сотрудник банка объяснила все грамотно и понятно через мое мобильное приложение. Очень понравилось обслуживание! Девочки молодцы! Очереди в банке нет, сотрудники все дружелюбные! Особенно хочу поблагодарить Колмогорову Алёну! Цените таких сотрудников, побольше вам хороших и адекватных клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T18:12:44+03:00
Скриншот получили. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, сколько по времени длилось обслуживание? 16.07.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.07.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-788418307618
2024-07-17T18:12:44+03:00
Я ответила вам на почту 8.07 ещё, так как получила ваш вопрос по почте Продублирую ответ тут: Обслуживание длилось 10-15 минут, точно уже не помню. Ожидание минутки 2. Как использовать бонусы Ярко, именно списание через возмещение покупок.Как получать повешенные бонусы, смотреть партнеров и их условия. А то не понимала, почему иногда начисляется хорошая сумма, а бывает, что нет
БСПБ
БСПБ
2024-06-23T17:45:49+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Алёне! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 602
отзывов
1 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка