около четырёх месяцев назад я оформила дебетовую карту альфа-банк онлайн. к сожалению, курьер куда-то потерялся и не привез карту. возможно, в этом была моя ошибка. так или иначе, я долго не могла ничего с этим сделать, а в офис не хотелось идти, все откладывала. но тут решила пойти и ни капли не пожалела. в очень уютном офисе, напоминающем кафе, меня сразу встретила очень милая девушка, помогла взять талон (я записывалась на прикм через приложение, очень удобно, но впервые, поэтому сразу не поняла, как быть дальше) и секунд через 15 ко мне подошел Григорий, безумно приятный мужчина, сразу пригласил за стол и после пары слов решил мою проблему. мне перевыпустили карту буквально за 5 минут, оформили ее, отключили ВСЕ платные услуги и рассказали о шикарных бонусах, акциях и кэшбеке в Альфа-банке. я безумно благодарна за такое обращение с клиентами, за помощь и выгодные условия!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...