Оформили кредит, а при полном погашении отказываются расторгать договор
Добрый день!
13.05.2022 оформил кредит в размере 500 000 в отделении банка, через некоторое время полностью погасил задолженность и попросил сотрудников того же отделения,где я брал кредит закрыть счёт и кредит.
Недавно сделав отчет о своец кредитной истории обратил внимание что у меня этот кредит висит незакрытым.
22.06.2024 сходил в отделение банка на Уральской улице и попросил закрыть этот кредит,сотрудник убедил меня что счет закроется мгновенно и кредитная нагрузка уменьшится.
24.06.2024 запросив новый отчет,увидел что кредит по прежднему находится в действующих договорах.Прошу принять меры и убрать этот договор из действующих.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Кредит
Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности. В том числе обоазовавшаяся просроченная...
Благодарность
Приветствую. Хочу выразить бесконечную благодарность сотрудникам: менеджеру Наталии и Руководителю Софье. Я приходил в офис 31 августа 2026 года, завел заявку, мне Софья позвонила...
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...