Не стоит связываться с кредитками Альфа банка

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей взаимодействия с банком. Я являюсь клиентом банка с 2007 года, 17 лет. Также являюсь зарплатные клиентом. Мой кредитный рейтинг на банки.ру 842 балла. У меня есть кредитки Сбера, Тиньков, ВТБ, Газпромбанк и также были 2 кредитки альфа банка. В субботу вечером 22 июня мне приходит смс от банка в котором сказано, что в связи с неисполнением обязательств по кредитам мой кредитный лимит заблокирован по обеим картам. По одной 250000 по второй 150000. На момент блокировки, задолженностей по данным картам я не имел, как и не имел в принципе задолженностей перед альфа банком и другими банками. Я позвонил в банк, мне ответила очень приятная и компетентная девушка, сказала, что вероятно это связано с тем, что у меня есть просрочки более 90 дней в других банках, но точную информацию она сможет предоставить на следующий день. В воскресенье она перезвонила, как и обещала, и сказала, что это блокировка связана с тем, что в 2 бки у меня просрочки. Чтобы снять блокировку надо отправлять запросы на свою кредитную историю и доказывать, что ты не верблюд. Меня нет на гос услугах, поэтому такой запрос я не могу, да и не хочу отправлять. Я запросил в банке детальную информацию о том, в каком банке у меня просроченная задолженность, такой информации мне не предоставили. Претензий к девушке нет, очень хорошо на все вопросы отвечала и сделала что могла. Я поехал в отделение банка, просидел в очереди пол часа, а когда настала моя очередь сотрудница банка даже мой паспорт не посмотрела, сказала ничего не сделать, иди бери свою кредитную историю и после приходи, на мою просьбу предоставить данные, где я должен и кому, мне было отказано. Я позвал управляющего, ничего не изменилось, она также не посмотрела паспорт, не идентифицировала меня, предложила писать запрос в котором я должен объяснять, что у меня нет аккаунта на гос услугах и я не могу запросить свою кредитную историю. Я считаю это свинский подход к клиентам, заставлять их доказывать, что они не мошенники, меня это оскорбляет. Что самое интересное, после блокировки моих лимитов, мне предложили взять кредит наличными на 1610000. Интересный банк, они боятся, что я не верну 400000 по кредиткам, но не боятся, что не верну 1610000). Лимиты по данным кредиткам у меня росли с 25000 за три года. За это время я брал в банке несколько раз кредит наличными на суммы более 300000 и всегда возвращал все в срок. Вот такой подход в этом банке к своим клиентам. И ещё момент, они платят по 500 рублей за размещение хорошего отзыва здесь, так что большая часть отзывов написана за деньги. Хочется спросить, кто мошенник?