Оперативно решили проблему с возмещением кэшбека
хочу рассказать о одном оперативном решении проблемы с возвратом кэшбека. за период с мая по июнь я заработала около 400 баллов кэшбека при использованиии карты Халва, при возмещении они должны были превратиться в 400 рублей на счете Халвы, но произошел технический сбой и мой 400 баллов превратились в тыкву, то есть пропали. 20 июня я сразу написала в онлайн чат, со мной вышла на связь специалист Л. Екатерина, она не увидела в чем была проблема, хотя я предоставила ей скрин с экрана приложения Халва, где видно, что эти баллы были, а не приснились мне, я попросила ее оставить обращение на тех.поддержку, после чего она предложила как возмещение промокод на 100 баллов, я отказалась, у меня 400 сгорело баллов, зачем мне 100, и тут она сделала отличное предложение от которого я не смогла отказаться, а именно промокод на 500 баллов. с этим я была согласна на все 100%. Уже через час я получила свой кэшбек за прошлый период в размере 500 руб, что на 100 руб больше чем у меня сгорело. в очередной раз убеждаюсь в высокой оперативности специалистов в онлайн-чате и отличной лояльности с постоянным клиентам со стороны банка. вы крутые.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...