Сбер аннулировал участие в госпрограмме
Добрый день! Мной 19.06.2024г. через мобильное приложение Сбербанк он-лайн был оформлен договор Долгосрочные сбережения L0*-****-*****0238 и внесена сумма 3000р в качестве первого взноса. 20.06.2024г. я решил обратится в доп офис банка 9013/0186, для актуализации своих персональных данных, так как ранее изменил адрес регистрации. После оказания мне услуги по смене моих персональных данных, я обратился к сотруднику с просьбой помочь перевести мою накопительную часть пенсии на открытый мной счёт в рамках договора Досрочных сбережений L0*-****-*****0238, на что сотрудник сказал мне что открытый мной счёт нужно закрыть и открыть заново у них, мной был закрыт счёт от 19.06.2024 и открыт в доп офисе новый счёт L0*-****-*****2171 от 20.06.2024 с внесение взноса в размере 2000р. Сегодня мне позвонили из НПФ Сбербанка и в процессе разговора, я им рассказал про закрытие моего счета и открытия другого счета уже в доп офисе, на что мне сотрудник пояснил, что ввиду того что я закрыл ранее открытый счёт, мое участие в госпрограмме софинансирования прекращается. Помочь мне по телефону отказались, сказали уже ничего не изменить. Считаю данные действия сотрудников доп офиса обманом, прошу помочь мне. Так как сотрудникам было известно, что нельзя было закрывать счёт так как теряется возможность участия в госпрограмме. Сотрудники поступили подло, заверив меня, что так нужно для перевода моей накопительной части пенсии. Аналогичная ситуация произошла и с моей супругой. Прошу помощи в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...