Озон-банк

Попал я в Озон-банк почти случайно, завёл карту для оплаты на озоне со скидкой, а потом увидел, что появились кэшбэки в приложении, решил заказать пластик как-раз после того как Дума приняла закон, что деньги можно гонять в разные банки без комиссий. Чуть позже перешёл на накопительный счёт в Озоне из Сбера тоже почти случайно, после очередного кидалова Сбера: Приобрёл у них для кэшбэка Спасибо две платных категории (одна из них элекронника) на 3 месяца, за 500 и 600 баллов и в полной уверенности, что всё работает покупал вещи, среди них фотоаппарат за 80 тысяч, с которого кэшбэк был бы около 3. Однако случайно увидев, что ничего не начисляется позвонил оператору и узнал, что они в одностороннем порядке всё пересмотрели и всё работает с начала нового месяца по другому, на вопрос о потраченых на категории 1100, оператор сказала, что их вернут раз попросили, а вот кэшбэк нет. И ничего сделать нельзя, если не нравится, то проблемы мои. Вообщем-то и с накоплениями там не очень начисления были. После наплевательского отношения решил заменить банк, вклад перенёс в озон, который предложил 16%, при 12 в сбере. В итоге получил человеческую поддержку в чате и телефоне, где не отправляют клиента, не оставляют наедине с проблемами, а помогают, пока не было случая, чтобы не помогли, нормальный кэшбык рублями 1 к 1, пусть и небольшой, до 3000, но неудобств почти не вызывает, тем более видно за что он начисляется, и нормальные. 

В качестве примера поддержки только что решённый вопрос: обратился с вопросом о начислении процентов при пополнении счета, оказалось текущий счёт уже нет смысла пополнять, проценты нэне начислились бы, посоветовали открыть такой же и его пополнить. Человеческая нормальная поддержка имеющая цель помочь клиенту, а не избавиться от него. 

Забыл рассказать о приложении: удобное, лаконичное, не меняют каждый месяц интерфейс как у Сбера. Рекомендую как основной или один из основных банков.