Благодарность

24.06.2024 20:55
943
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить А-ву Анну С. за очень приятное общение при оказании мне банковской услуги. В настоящее время постоянно изменяются ставки по вкладам, не всегда условия вкладов понятно и полно изложены на сайте. Анна С. все очень подробно разъяснила, при этом была максимально компетентна и доброжелательна. Очень приятно, что есть такие грамотные, квалифицированные сотрудники, которые не просто помогают тебе, но делают это от всей души. Спасибо ей большое. Прошу руководство банка ББР отметить работу А-вой А.С. как образцовую и по возможности поощрить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T21:28:22+03:00
12.07.2024 г. Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Анны? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву, уточнив дату обращения и полный адрес отделения банка. 16.07.2024 г. Благодарим за дополнения, оценка зачтена.
Ольга из СПб
2024-07-15T21:28:22+03:00
Я обращалась 3 июля 2024 г. в отделение банка ББР в Санкт-Петербурге, расположенном по адресу: ул. Харьковская, д.3-5, лит.Б. Очереди практически не было. Обслуживание заняло примерно полчаса. За это время А-ва Анна С. подробно рассказала мне об условиях вкладов и накопительного счета. Мы оформили накопительный счет и она разъяснила, когда следует его закрыть, чтобы получить повышенный процент (на сайте информации про счет написано немало, но в ней трудно разобраться). Затем она оформила доверенность. При этом она все делала очень четко, грамотно и вежливо. было видно, что она от всей души готова помочь каждому клиенту. И еще мне понравилось, с какой гордостью она сказала, что у банка ББР юбилей - 30-летие, что он очень надежный и т.д. Это здорово, когда сотрудники банка с любовью говорят клиентам о том месте, где работают. Конечно, в такой банк и к таким сотрудницам, как А-ва Анна С., хочется приходить. Еще раз выражаю ей свою благодарность!
ББР Банк
ББР Банк
2024-06-25T16:47:49+03:00
Уважаемая Ольга Из СПб! Спасибо за высокий балл! Мы рады, что в процессе обслуживания Анна проявила максимальный профессионализм и помогла разобраться во всех условиях договора вклада! Мы с большим удовольствием передали ей Ваши теплые слова! Для того, чтобы отзыв был зачтен, укажите, пожалуйста, наименование офиса и дату обращения. Это можно сделать в комментариях к данному отзыву. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
222
отзывов
219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

03.08.2026 г. обратился в отделение ББР Банка на Пушкина, 7. Оканчивался вклад, хотел узнать условия и уже решить,переоформлять или забрать вклад. Меня пригласила к себе Елена П... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность за сервис

Оценка 5

Заканчивался вклад, сотрудник банка по телефону заранее напомнил об окончании срока и назначил встречу. Я пришел в банк 22 июля 2026 по адресу г. Находка ул. Кольцевая 4 Б. Без... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка