После посещения офиса стали поступать смс и звонки от микрофинансовых организаций
Сегодня я обратился в офис банка на Третьяковской с целью заказа пластика к кредитному счету.
При общении со специалистом офиса я получил смс, специалист попросила назвать номер из смс. Я назвал. Я спросил специалиста офиса , что за смс, она ответила, что смс об окончании обчлуживания. При этом она брала в руки мой мобильный телефон и что-то в нем нажимала.
Пришло сообщение от партнера АДЕНЬГИ, что мне одобрен кредит на 30000 рублей "по моей заявке". Я никаких заявок этому партнеру Альфа-банка не давал.
Позже стали приходить звонки от неизвестных номеров, мой оператор МТС их все блокировал.
Но стали приходить смс от различных микрофинансовых организаций, что мне одобрен кредит по моей анкете и заявке.
Всё это случилось сразу после посещения офиса. Получается, что специалист офиса отправила от моего имени заявку в АДЕНЬГИ, а потом пошло дальше.
СМС приходят до сих пор, я поставил на них блокировку.
Я позвонил на горячую линию, но специалист горячей линии отказалась составлять претензию, так у неё нет шаблона.
Сейчас я беспокоюсь, что с подачи Альфа-банка мошенники повесят на меня кредиты.
Может быть банк выяснит, что сделала специалист в отделении банка, что моя анкета ушла в АДЕНЬГИ?
При этом звонки и смс приходят на 2-й номер, который на телефоне. Значит специалист офиса с него послала мою анкету в АДЕНЬГИ.
Моя жизнь после посещения офиса банка ревратилась в ад. СМС и звонки постоянно. Спасибо МТС, что их можно заблокировать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Обязательный платеж и лимит по кредитной карте
Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...