Выход на сделку

24.06.2024 23:10
1422
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и приложила все усилия, чтобы помочь в скорейшей и входе на сделку. Но в итоге что-то пошло не по плану. Завели (точнее перезавели т.к. убирали созаемщика) заявку на ИТ ипотеку, одобрились, до одобрения предоставили все документы по себе и объекту, чтобы все ускорить. 19.06 заявку одобрили, 20.06 прошли предварительные или даже полные одобрения объекта, 21.06 вышли в финал и осталось толко назначить сделку, которая даже предварительно была назначена на 22.06. Но в итоге 24.06 заявку остановили по непонятным причинам, по сути это был последний этап перед выходом на сделку, которую мы были готовы провести в ту же минуту. При этом банк сообщил в открытые источники, что по заявкам по которым документы были рассмотрены и поданы в срок до 24.06 все выдачи будут произведены. Оказывается, что появились какие-то списки, кому дадут ипотеку, кому нет и я в эти списки по каким-то причинам не попал, не смотря на то что и застройщик подавал меня и все требования, сроки и прочее я выполнил. Итог, что ни сделки, ни отказа, никакой информации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-10T10:52:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-08-15T13:52:35+03:00
Здравствуйте! В ответ на ваше обращение сообщаем о том, что между Вами и Банком был заключен кредитный договор №***1001 от 27.06.2024. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства в процессе оформления ипотечного кредита!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,76
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 518
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка