Добрый день!
нужно было связаться с банком, для уточнения вопроса по ипотеке.
звонила на 2 номера: 88003330303
84957873333
вискла на линии по 40 минут, по 20 минут в течение 3х дней!
постояннл играет музыка и "На данный момент все операторы заняты", а может их у вас просто нет?
Писала в чат в приложении: там кроме бота никого.
написала на почту, пришел автоответ, что можно обратиться в вотсап или в одну из систем мгновенного обмена сообщениями.
там на мой вопрос снова приходит автоответ: "К сожалению, в рамках этого чата нет доступа к персональным данным.
Максимальный срок зачисления денежных средств — не позднее следующего рабочего дня банка.
Рекомендую вам обратиться в авторизованные каналы связи, чтобы я или мои коллеги проверили информацию:
— в чат мобильного приложения или интернет-банка. Ссылка на вход в интернет-банк: https://ib.psbank.ru
— на горячую линию по номеру: 8 (800) 333-03-03. Горячая линия работает круглосуточно.
— или в официальную группу одной из соц.сетей"
и тут я понимаю, что это замкнутый круг. выход один - по-старинке ехать в отделение, сидет в очереди.
На заполненную форму обратной связи на сайте ПСБ 21.06.2024 до сих пор нет ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...