Быстрая консультация по онлайн копилке
Недавно я услышала от знакомых, что с 26.06.24 по онлайн-копилке увеличивается процент и для того, чтобы процент был максимальным теперь не нужно автоперечисление (как было прежде). Копилкой Халвы я пользуюсь очень давно, т.к. весьма выгодные условия, и автоперечисление у меня было настроено, т.к. прежде это было одно из условий получения максимального процента на остаток. Чтобы получить более точную информацию, я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 23.06.2024 в 09:17. В этот раз я ни секунды не общалась с ботом, меня сразу связали со специалистом Анастасией Там-ой. В диалоге с ней я озвучила свои вопросы: меня интересовало, какой именно процент по копилке у меня будет с 26.06., и как отключить настроенное ранее автоперечисление. Анастасия профессионально и оперативно ответила на мои вопросы. Кроме того, она уточнила, с какого именно числа будет повышение процента. Направила мне четкий путь в МП, как я могу посмотреть свой текущий процент на остаток, а также путь, как я могу отключить автопополнение. Я очень довольна консультацией в целом (я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы), а также стилем общения специалиста: она была очень тактична и вежлива. Спасибо службе клиентской поддержки Совкомбанка, которая неизменно приходит на помощь своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...