Не стоит заводить тут счет!

25.06.2024 12:54
1126
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце мая завели счет в данном банке и очень пожалели!

1. Проблема возникла сразу при списании комиссии, списали за май, потом в начале июня, при том что сотрудники в офисе заверили что комиссия списывается однокрвтно в конце месяца!

Вроде мелочь, а осадок остался.

2. При заведении зарплатного проекта карту пришлось получать в офисе банка минут 40, отстоять очередь к оператору, потом очередь в кассу чтобы получить пин код! Но самое феерично никто ни сказал, что личный кабинет работать не будет, будет работать только карта и его нужно тоже открывать в отделении! Пришлось обращаться в банк повторно!

3. Самое феерично произошло сегодня, в 12 часов пришел смс что доступ в онлайн банк заблокирован! Без объяснения причин! пришло СМС "Причина блокировки Сервис ИК+МБ", при этом ни на горячей линии ни в офисе в чем причина сказать не могут! Работа парализована!

УЖААС!!!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-06-25T18:05:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. По первому пункту поясняем, что Вы открыли расчетный счет организации 30.05.2024. В этот же день пополнили счет и согласно Тарифам Банка и тарифному плану была списана комиссия в размере 625 рублей за обслуживание и ведение счета за май месяц (тарифный план расчетный эконом). Далее 03.06.2024 года со счета была списана комиссия за ведение счета согласно тарифному плану за июнь месяц в размере 1250 рублей. Нарушений со стороны Банка нет. По второму пункту было ранее зарегистрировано обращение № 232918, на которое предоставлен развернутый ответ. Вопрос решён, Вы пользуетесь системой дистанционного банковского обслуживания для физических лиц, пин-код изменен. По третьему пункту поясняем, что блокировка учетной записи юридического лица в системе «Свой бизнес» произошла по причине неисполнения запроса от службы финансового мониторинга. 19.06.2024 Вам был направлен запрос по системе дистанционного банковского обслуживания о необходимости предоставления пакета документов в срок до 24.06.2024 включительно. Вы на запрос не ответили, вследствие чего была произведена блокировка системы «Свой бизнес» . Нарушений со стороны Банка нет. С уважением, АО «Россельхозбанк»
pogryzzz
2024-07-25T17:51:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое открытие расчетного счета, выгодный тариф.

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка в г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19, 28 июля 2026 года для открытия расчётного счёта для ООО «Вэгстрой». Остался доволен качеством обслуживания — всё прошло... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотим отметить слаженную работу Дополнительного офиса АО Россельхозбанк по адресу:Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д.3. Обратились в отделение 31.07.2026... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поблагодарить сотрудников россельхозбанка в г Богородицк Тульской области за человеческое отношение к клиентам. Я обслуживаюсь в данном отделении как ИП уже... Читать полностью

01.07.2026

Благодарность сотруднику города Почеп

Оценка 5

Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность сотруднику города Почеп Г-ой Евгении Н. Я, Л-ин Владимир В., индивидуальный предприниматель, имеющий расчетный счёт в Россельхозбанке... Читать полностью

25.06.2026

Отзыв на расчетный счет в Россельхозбанк

Оценка 5

20.11.2025 я как директор Ооо х-**ис отбратился в офис банка в Красном Холме Тверская область.Операционист быстро подобрала тариф по моим пожеланиям.Счет нужен был срочно,и мне в... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я являюсь бухгалтером ООО АК(Ф)Х "К****". Данная организация работает с РСХБ с 2008 года по договору РКО Ю-8****070. Организация часто обращается в офис рп. Иловля. За снятием по... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность Россельхозбанку в Смоленске

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь специалистом отдела кадров СПК «Т- но-Агро» ИНН 67****9278, организация стала клиентом РСХБ в августе 2008 года, в процессе обслуживания сложились отличные... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка