Качественное обслуживание

25.06.2024 21:03
592
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 25.06.2024, посетил офис банка «Открытия» по адресу: г. С-Пб., Малый пр. В.О. дом 35, с целью перевода своих банковских инструментов в банк ВТБ в связи с объединением двух этих банков. В офисе соблюдается чистота и порядок. Отсутствует большая очередь. Я, как и в прошлый свой визит производил финансовые операции совместно с сотрудником Б-вым Никитой А. Общаться с ним по решению вопросов оставляет, только положительные эмоции. Он помогает в решении возникавших проблем. С готовностью разъясняет возникающие вопросы по данным продуктам. Ведет себя очень тактично, вежлив и терпелив. И в этот раз при посещении данного отделения банка, он, как всегда, продемонстрировал высокий профессионализм, знание своего дела и как сотрудник высокого уровня.    

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T16:47:33+03:00
Спасибо за дополнение.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-26T07:50:57+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем банке. Мы рады, что вам нравится с нами работать. Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием. 💙 Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - сколько времени заняло обслуживание; - в чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024