Миграции в ВТБ

25.06.2024 21:36
453
8
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могут решить проблему с миграцией документов из Открытия в ВТБ, у меня предложение от ВТБ на кредитную карту, которым я не могу воспользоваться. 20 июня оставила 2 заявки на решение проблемы, обещали в течении 3 дней решить. Но сегодня я позвонила в откорытие и проблема не была решена. Сказали идти в отделение и что там решат мою проблему. Приехала в отделение на Войковской, просидела там 1,5 часа, проблема не была решена. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-28T15:49:27+03:00
Добрый день. Простите, что в офисе коллеги не решили вопрос о переводе в ВТБ. В некоторых случаях наблюдаем ограничения при миграции.  Уже занимаемся устранением ошибки. Сотрудники офиса действовали по инструкциям, увы, решить проблему в моменте не получилось. Следите, пожалуйста, за актуальной информацией от банка по миграции и воспользуйтесь переводом продуктов в банк ВТБ позднее. Простите за возможные неудобства. При желании закройте счета в Открытии без перехода в ВТБ. Для этого обратитесь в [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] банка, в чат или на горячую линию.   С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024