Невозможность досрочно погасить кредит

25.06.2024 23:38
1206
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда я приобретал авто в дилерском салоне в г Белгород, мне сказали что можно досрочно погасить кредит в любое время. Но .... Оказалось это не совсем так. Погасить можно только через месяц после заявки. Я в шоке. Что это за досрочное погашение. Тем более у меня рассрочка. Банк за год зарабатываеи с меня 0.01₽. я не могу срочно продать машину. И это еще одна неожиданность, мне так же не сообщили что машина моя в залоге у банка. Так же нет приложения для iOS и сейчас даже не могу войти в лк банка, что бы вывести денежные средства, которые внес для досрочного погашения

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T13:23:36+03:00
Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 4. Изначально отзыв размещался с оценкой 2.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-06-26T11:28:58+03:00
Добрый день! Указанная в Вашем отзыве информация о некорректной консультации не нашла своего подтверждения. При заключении Договора наш сотрудник проинформировал Вас о всех условиях Договора, в том числе об условиях осуществления полного/частичного досрочного погашения. Пунктом 10.1 индивидуальных условий Договора исполнение обязательств заемщика по Договору обеспечивается залогом автотранспортного средства. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). Ваша подпись в Договоре подтверждает, что до заключения Договора Вы были ознакомлены и согласны с условиями Договора и Общими условиями Банка. Мы готовы рассматривать вопросы наших клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств клиентом по Договору, идти навстречу клиенту в разрешении вопроса. Такие вопросы рассматриваются по согласованию с руководством Банка, и решение по ним принимаются в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов рассматриваемой ситуации. Для урегулирования ситуации мы связались с Вами по телефону и предложили вариант, который Вас устроил. После закрытия Договора Банком будет направлено уведомление в реестр движимого имущества Федеральной нотариальной палаты об исключении залога. Снятие залога производится в течение 3-х рабочих. Рады, что смогли Вам помочь! Будем рады, если оценка к Вашему отзыву изменится на положительную! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025